プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、SPAARSH WALLPAPERS (INDIA) PRIVATE LIMITED(以下「当社」といいます。)が、当社のウェブサイト stemlidren.pro および当社の事業活動(木製品関連事業)において取得・利用する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. はじめにおよび会社情報
当社は、日本の個人情報保護法(個人情報の保護に関する法律、以下「APPI」といいます。)を含む適用法令を尊重し、個人情報を適正かつ安全に取り扱います。
- 事業者名:SPAARSH WALLPAPERS (INDIA) PRIVATE LIMITED
- 所在地:Gala no. 8-10, 175, Bldg: J-4, Shree Arihant Compound, Koper Road, Bhiw andi, Thane, Maharashtra, India - 421302
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+91 22 3154 5687
- 会社登録番号 / CIN:U74999MH2006PTC159861
- ウェブサイト:stemlidren.pro
- 事業内容:木製品関連事業
2. 個人情報の収集および処理
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、会社名、役職
- 住所、配送先住所、請求先住所
- 電話番号、メールアドレス
- 問い合わせ内容、注文内容、見積依頼内容
- 支払関連情報(ただし、決済代行事業者を通じて処理される場合があります)
- 取引履歴、購入履歴、配送履歴、返品・交換履歴
- ウェブサイト利用情報(IPアドレス、Cookie、閲覧履歴、端末情報、アクセス日時、参照元URL等)
- 当社との通信記録(メール、電話、フォーム送信内容等)
当社は、木製品の販売、見積、配送、アフターサービス、問い合わせ対応、品質管理、マーケティング等の目的で、必要な範囲に限り個人情報を取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 商品・サービスの提供、受注、発送、請求、決済、返品・交換対応
- お問い合わせ、見積依頼、資料請求への対応
- 契約の締結、履行、管理、アフターサービスの提供
- 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保
- 商品改善、品質管理、在庫管理、業務改善
- 広告配信、マーケティング分析、顧客満足度向上
- 法令遵守、紛争対応、権利行使および防御
- その他、取得時に明示した利用目的
4. 個人情報の処理に関する法的根拠
当社は、日本法令に基づき、以下のいずれかの根拠により個人情報を処理します。
- 本人の同意
- 契約の履行または契約締結前の措置の実施
- 法令上の義務の遵守
- 当社または第三者の正当な利益の追求(ただし、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲)
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 配送業者、決済代行事業者、ITサービス提供者、会計・法務・税務の専門家等への業務委託
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公的機関から適法な要請があった場合
- 事業承継、合併、会社分割その他の組織再編に伴う提供
当社は、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理を求めます。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、インドを含む日本国外に所在するサーバー、委託先、関連事業者、配送・決済・ITサービス提供者を利用することがあります。そのため、個人情報が日本国外の第三国に移転される場合があります。
当社は、第三国への移転に際して、APPIその他適用法令に従い、必要な保護措置を講じます。これには、移転先の個人情報保護制度の確認、契約上の保護措置、アクセス制御、暗号化、委託先管理等が含まれます。
7. 保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が求められる期間に限り保有します。保存期間の目安は以下のとおりです。
- 取引・契約関連情報:契約終了後、法令上必要な期間
- 問い合わせ記録:対応完了後、合理的な期間
- 会計・税務関連記録:関連法令で定められる期間
- マーケティング関連情報:同意撤回または利用目的達成まで
保存期間経過後、当社は、適切な方法により個人情報を消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
日本の適用法令に基づき、ご本人は、当社が保有する個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 利用目的の通知または開示の請求
- 訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
- 処理の制限に関する請求
- データポータビリティに関する請求(適用法令により認められる範囲)
- 異議申立て(正当な利益に基づく処理等に対するものを含む)
これらの権利行使は、法令上の要件および例外に従って対応されます。ご請求の際は、本人確認のため追加情報の提供をお願いする場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の処理について同意を与えた場合、当該同意はいつでも撤回できます。ただし、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
同意の撤回により、当社の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。撤回をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
10. 苦情申立ての権利
ご本人は、当社による個人情報の取扱いに関して、当社へ直接お問い合わせいただけます。また、適用法令に基づき、監督機関または所管当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
当社は、苦情・相談に対して誠実かつ迅速に対応するよう努めます。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。これには以下が含まれます。
- アクセス権限の管理
- 通信および保存時の暗号化
- ファイアウォール、マルウェア対策、監視体制の整備
- 従業員および委託先への教育・監督
- 個人情報の取扱いに関する内部規程の整備
- インシデント発生時の調査、封じ込め、通知、再発防止策
ただし、インターネットを通じた情報伝送や電子的保存において、完全な安全性を保証することはできません。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、同意撤回のご希望は、以下までご連絡ください。
- 事業者名:SPAARSH WALLPAPERS (INDIA) PRIVATE LIMITED
- 住所:Gala no. 8-10, 175, Bldg: J-4, Shree Arihant Compound, Koper Road, Bhiw andi, Thane, Maharashtra, India - 421302
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+91 22 3154 5687
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、または運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合、当社は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により、変更内容および効力発生日を通知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、掲載時または通知時から効力を生じます。
最終更新日:2026年4月21日